GDPR
GDPR (Reglement general sur la protection des donnees)
Dans le cadre de la fourniture de services en ligne, VibePosh peut etre amene a collecter, utiliser, conserver et proteger des informations personnelles concernant les utilisateurs.
La presente politique s applique a tous les utilisateurs qui accedent au site et l utilisent. Elle est etablie sur la base des principes du Reglement general sur la protection des donnees (GDPR) et tient compte des exigences de controle applicables en France.
I. Champ d application de la politique
La presente politique s applique aux traitements de donnees personnelles effectues lorsque l utilisateur navigue sur le site, cree une commande, transmet des informations ou communique avec nous.
Tout traitement de donnees est fonde sur des finalites claires et legitimes, et limite aux elements strictement necessaires au fonctionnement des services concernes.
II. Modes de collecte des donnees personnelles
Les donnees personnelles peuvent etre collectees par les moyens suivants :
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Informations fournies volontairement par l utilisateur : par exemple lors d une commande, du remplissage d un formulaire, de la creation d un compte ou d un contact avec le service client
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Donnees techniques generees automatiquement : telles que le type d appareil, l heure de visite, les interactions avec les pages, l adresse IP ou des informations similaires
Ces donnees sont utilisees uniquement pour assurer le fonctionnement du site, le traitement des commandes, la communication avec le service client et la gestion associee.
III. Utilisation des cookies et technologies similaires
Afin d assurer le bon fonctionnement du site et d ameliorer l experience utilisateur, des cookies ou technologies equivalentes peuvent etre utilises.
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L utilisation des cookies est signalee lors de la premiere visite sur le site
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Les cookies non essentiels ne sont actives qu apres consentement explicite de l utilisateur
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Les cookies sont generalement utilises pour les fonctions de base, l analyse statistique ou l optimisation des contenus
L utilisateur peut a tout moment gerer, modifier ou retirer son choix concernant les cookies via les parametres du navigateur ou les outils proposes sur le site.
IV. Finalites d utilisation et partage des informations
Les donnees personnelles collectees peuvent etre utilisees pour les finalites suivantes :
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Traitement des commandes et operations associees
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Fourniture de l assistance client et communication
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Amelioration des fonctionnalites du site et de l experience utilisateur
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Respect des obligations legales, administratives ou de securite
Dans les limites necessaires, certaines donnees peuvent etre partagees avec des tiers intervenant dans les domaines technique, logistique ou du paiement, exclusivement pour la realisation des services concernes.
V. Conservation des donnees et mesures de securite
Les donnees personnelles sont conservees dans des systemes proteges et font l objet de mesures techniques et organisationnelles destinees a limiter les risques d acces non autorise, d utilisation abusive ou de divulgation.
La duree de conservation est determinee en fonction de la finalite du traitement. Une fois cette finalite atteinte ou les delais legaux expires, les donnees sont supprimees ou rendues anonymes.
VI. Droits des utilisateurs concernant leurs donnees
Conformement au GDPR, l utilisateur dispose des droits suivants :
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Acceder aux donnees personnelles le concernant
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Demander la rectification d informations inexactes ou incompletes
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Solliciter la suppression des donnees dans certaines conditions
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Limiter ou s opposer a certains traitements
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Retirer a tout moment un consentement precedemment donne
Les demandes peuvent etre adressees via les coordonnees figurant a la fin de cette politique.
VII. Bases legales du traitement (GDPR)
Le traitement des donnees personnelles repose sur une ou plusieurs des bases legales suivantes :
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Execution d un contrat : pour le traitement des commandes et la fourniture des services demandes
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Consentement explicite : notamment pour les abonnements, cookies non essentiels ou fonctionnalites optionnelles
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Obligation legale : en lien avec les exigences comptables, fiscales ou reglementaires
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Interet legitime : pour assurer la securite du site, optimiser les services et prevenir les utilisations abusives
VIII. Mise a jour de la politique
La presente politique peut etre modifiee afin de refleter l evolution des services, des exigences legales ou des obligations de conformite.
Toute mise a jour sera publiee sur le site afin d en informer les utilisateurs.
IX. Contact
Pour toute question relative a cette politique ou a l exercice de vos droits en matiere de donnees personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse :
5158 PASEO LAS PALMAS, SIERRA VISTA, AZ, 85635-3924, US
Telephone :
+1 (928) 316-0993
Email :
homelifehelp@VibePosh.com
Horaires de service :
Du lundi au vendredi
09:00 a 12:30 / 14:00 a 18:30 (heure francaise)